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¡Presentamos GoTo Resolve!
¡Presentamos GoTo Resolve! Diseñado para las pymes de la actualidad, GoTo Resolve es un software de asistencia de TI todo en uno que ha sido creado para ayudar a los profesionales de TI a optimizar su centro de ayuda al reunir las herramientas que necesitan para interactuar, identificar problemas y solucionar errores más rápido. Combina un software de asistencia y gestión de TI con emisión de tickets conversacionales y una arquitectura de confianza cero en una única herramienta consolidada. Simple, seguro, y flexible. Cuenta con asistencia técnica integral, refrescantemente simple, reforzada con seguridad de confianza cero para una facilidad y tranquilidad sin precedentes. ¿Trabajando de forma remota? Optimizamos tus recursos. GoTo Resolve multiplica las capacidades de los equipos remotos e internos. Funciones
Una experiencia total para tus clientes con Freshdesk
Cada vez es más común que los usuarios realicemos gran parte de nuestras compras de manera online, especialmente cuando buscamos prendas de ropa, tecnología e, incluso, alimentos y artículos de primera necesidad para nuestro día a día. En respuesta a estas nuevas tendencias, la oferta de servicios también está evolucionando en el mundo digital para amoldarse a la inmediatez y comodidad que tanto reclama el consumidor. Sin embargo, a pesar de que son muchas las ventajas que presenta el mundo del eCommerce, las tiendas online no siempre cuentan con la posibilidad de atender en directo al cliente mientras este actúa las compras en su plataforma, o a resolver dudas de manera tan inmediata como lo haría en una tienda física.
Aplicaciones gratuitas geniales que te facilitarán la vida
Desde editar fotos a seguir tus series favoritas; estas webs y aplicaciones pueden ser muy útiles para cualquier usuario de internet. Internet es enorme; es como una gran fábrica donde siempre salen nuevas tecnologías sin darnos cuenta, y esto es así para lo bueno y para lo malo. Nos vamos a centrar ahora en lo primero, y es que hay una gran cantidad de servicios gratuitos en la web que pueden ser de gran utilidad. ¿No dispone de Photoshop en un momento dado y quiere retocar una foto? No hay problema. ¿Quiere saber si ese enlace que le ha llegado por email es fiable o fraudulento? Tampoco. La divulgadora Tessa Davis ha reunido en Twitter algunos de los mejores servicios, y su
Tus finanzas al día y saludables con Aspel Coi
Antes, un Contador no podía vivir sin su calculadora y su libreta; ahora, su brazo derecho es un Programa de contabilidad en línea. En DigitNow somos conscientes del salto digital que las empresas están dando, es por eso que ofrecemos a nuestros clientes, herramientas cada vez más eficientes. En Digitnow, contamos con las mejores soluciones para que administre su empresa o negocio con Aspel, la marca líder por excelencia en gestión y automatización de todos los procesos contables; así como la facilitación de los ejercicios de compra-venta. Le ayudamos a mantener saludables las finanzas de su empresa y facilitamos el trabajo al automatizar el registro contable. La mejor opción es Aspel COI. Procesa, integra y mantiene actualizada la información contable y fiscal de tu negocio
Tendencias tecnológicas para las empresas modernas
Son muchos los retos a los que nos enfrentaremos este 2022, desde la COVID-19 y todas sus variantes, hasta el cambio climático, y lo que hay que tener claro es que las tecnologías digitales seguirán jugando un papel clave en las empresas: Ciberseguridad, modelos híbridos de trabajo, plataformas en la nube, automatización robótica de procesos, inteligencia artificial, 5G, IoT, blockchain, NFT, metaverso o Software como CRM y ERP Inteligente cobrarán especial importancia. Debajo de cada tendencia, te recomendaremos una solución que nosotros como Digitnow podemos ofrecerte para que puedas contar con nuestra asesoría y/ó consultoria si es que deseas mayor información. La ciberseguridad como prioridad en las empresas En los últimos meses grandes compañías e instituciones públicas han sido víctimas
En DigitNow cambiamos el paradigma que necesitan las empresas
Las aplicaciones en la nube impactan la forma en que trabajan los equipos. Cuando los planes y los datos se organizan en la nube, no importa en qué parte del mundo se encuentren. Las organizaciones pueden continuar escalando sin sacrificar la calidad del trabajo, incluso cuando los flujos de trabajo y los procesos se vuelven más complejos. El año 2020 nos ayudó a tener el salto digital que muchas empresas necesitaban para hacerse parte de la transformación digital, pero aún en el año 2022 seguimos realizando esta migración y aprendiendo de nuevos procesos y actualizaciones. En Digitnow comprendemos esto, es por eso que nos aliamos a las empresas para que su proceso sea sencillo y de la mano de expertos
Lo que debes saber sobre las estafas de soporte técnico
¿Sabe como funcionan las estafas de soporte técnico? Los estafadores llaman, envían SMS o correos electrónicos o utilizan ventanas web para convencerlo de que su dispositivo tiene un problema que se puede solucionar pagando. Lo que se sabe: ¿Cómo es una estafa de soporte técnico? Actualmente, surgen nuevos tipos de estafas de soporte técnico y son cada vez más sofisticadas. A continuación, le mostramos algunos ejemplos para que tenga una idea de como son y preste atención si le llega a ocurrir algo similar: ¿Sabe como funcionan las estafas de soporte técnico? Los estafadores llaman, envían SMS o correos electrónicos o utilizan ventanas web para convencerlo de que su dispositivo tiene un problema que se puede solucionar pagando. Lo que
Retos a solucionar con la transformación digital
En una era gobernada por experiencias y empresas de clientes superiores que convergen para estar más centradas en el cliente, la transformación digital es una prioridad para todos los principales líderes empresariales. Alrededor del 75% de las transformaciones encuentran un lugar en la agenda del CEO, con los ejecutivos que ven la adopción digital como un medio para aumentar los ingresos y estar centrado en el cliente en lugar de una medida de reducción de costos. Sin embargo, no todos los esfuerzos de transformación digital producen resultados exitosos. La investigación anual realizada por McKinsey2 indica que las tasas de éxito para la transformación digital permanecen constantemente en el 30% de la marca y se sumergen al 11% o menor para las
¡Advertencia de seguridad en Microsoft 365!
Microsoft 365 (antes llamado Office) cuenta con una nueva vulnerabilidad que llega de la mano de un exploit (programa o código que se aprovecha de un agujero de seguridad en una aplicación o sistema) que hace que el ordenador quede a merced de los atacantes sin que te des cuenta. Las intenciones maliciosas se ocultan en cualquier dispositivo o programa y, es que, en el día de hoy se ha descubierto una vulnerabilidad de día cero que afecta a Microsoft Office y que supone un problema para todos los usuarios que emplean los programas de ofimática de la empresa de Redmond. A lo largo de los años, meses y días nos hemos enfrentado con diferentes códigos maliciosos o programas pensados para robar
Modernización Tecnológica en PyMEs
En datos estimados por la pandemia Covid-19, los esfuerzos de transformación digital en 2020 y 2021 se han acelerado dramáticamente. Este año, el 95.5% de las empresas están implementando una plataforma digital, en comparación con el 91.8% en 2019, según una encuesta IDC. Mientras tanto, los enfoques para la transformación digital son divergentes. Muchas compañías se han retirado de una visión en la que una sola plataforma de extremo a extremo debe conducir y gobernar todos los esfuerzos de transformación digital. Más bien, las empresas se centran cada vez más en casos comerciales específicos y seleccionan las tecnologías adecuadas para cada una. El porcentaje de empresas que eligieron este enfoque creció en un 80,2% entre 2019 y 2021 y ahora comprende